Ausgewählte Chatbot-Dienstleistungen – professionell umgesetzt.
Auf Grundlage der von Ihnen freigegebenen Informationen konfiguriert. Keine erfundenen Antworten, keine unnötige Komplexität.
- 01
Chatbot-Installation
Wir installieren den Chatbot auf Ihrer Website und testen ihn auf Desktop- und Mobilgeräten. Anschließend prüfen wir, ob die Weiterleitung an Ihre Ansprechpartner korrekt funktioniert.
- Platzierung und Gestaltung des Widgets
- Geräteübergreifende Tests
- Weiterleitung zu Kontakt und Buchung
- 02
Design und Erscheinungsbild
Sie bestimmen, wie der Chatbot auf Ihrer Website aussieht – von der Startschaltfläche bis zum Chatfenster. So fügt er sich nahtlos in Ihren Markenauftritt ein.
- Farben, Ecken und Typografie des Chatfensters
- Form, Symbol, Größe und Position der Chat-Schaltfläche
- Begrüßungsnachricht und vorgeschlagene Einstiegsfragen
- Bot-Name, Avatar und kurzer Einführungstext
- Helles oder dunkles Design, passend zu Ihrer Website
- 03
Einrichtung der Unternehmensinhalte
Wir konfigurieren Antworten anhand freigegebener Website-Inhalte, Informationen zu Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Richtlinien — nichts wird erfunden.
- FAQ-Zuordnung anhand Ihrer Website
- Regeln für Ton und Sprache
- Nur freigegebene Quellen
- 04
Abläufe zur Lead-Erfassung und Buchung
Wir entwickeln kurze Gesprächsabläufe, die Besucher zu Anfragen, Terminbuchungen oder Kontaktformularen führen.
- Lead-Erfassung mit Einwilligung
- Weiterleitung zur Buchungsseite
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Schnellantwort-Schaltflächen für häufige Aktionen
- Geschäftszeiten und Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten
- 05
Monatliche Wartung
Wir aktualisieren Inhalte, prüfen häufige Fragen und korrigieren ungenaue oder veraltete Antworten.
- Planmäßige Inhaltsaktualisierungen
- Überprüfung unbeantworteter Fragen
- Kleine Anpassungen an Tonalität und Texten
Designgalerie
Sie bestimmen, wie der Chatbot aussieht und spricht.
Einige Beispiele für Chat-Button-Designs und Willkommensnachrichten, die wir für Kunden umgesetzt haben. Alles hier – Farbe, Form, Name, Avatar, Begrüßung und vorgeschlagene Fragen – wird auf Ihre Marke und Zielgruppe abgestimmt.
Stile der Chat-Schaltfläche
Pillenform
Freundlich und gut sichtbar. Passt zu hellen und dunklen Websites.
Kreisförmiges Symbol
Minimaler Platzbedarf. Gut für inhaltsreiche Seiten.
Quadratisches Symbol
Prägnant, redaktionell. Passt zu Marken mit ausdrucksstarker Typografie.
Sanfter Avatar
Gibt dem Assistenten ein Gesicht. Persönlicher und menschlicher.
Varianten der Begrüßungsnachricht
Zahnarztpraxis
Freundlich & prägnant
Ava
Online
Anwaltskanzlei
Direkt & professionell
Assistent
Online
Boutique-Hotel
Freundlich & verspielt
Leo
Online
Sie sind unsicher, was passt? Bei der Einrichtung schlagen wir zwei oder drei Optionen vor, und Sie wählen diejenige, die am besten zu Ihrer Website passt.